Tổng hợp bộ tài liệu về kỹ năng, quản lý, quản trị doanh nghiệp

Home » feature » Sản phẩm bán trực tuyến » Tin mới » Tổng hợp bộ tài liệu về kỹ năng, quản lý, quản trị doanh nghiệp

Tổng hợp bộ tài liệu về kỹ năng, quản lý, quản trị doanh nghiệp

» 01. Kỹ năng quản lí về thời gian ...

01. Kỹ năng quản lí về thời gian

02. Kỹ năng quản lí sự thay đổi

03. Kỹ năng kiểm tra

04. Kỹ năng lập kế hoạch

05. Kỹ năng huấn luyện

06. Kỹ năng giao tiếp

07. Kỹ năng quản lí theo quy trình

08. Kỹ năng quản lí theo mục tiêu

09. Kỹ năng quản lí hồ sơ

10. Kỹ năng tuyển dụng

11. Kỹ năng làm việc nhóm

12. Kỹ năng ra quyết định

13. Kỹ năng đánh giá công việc

14. Kỹ năng động viên nhân viên

15. Kỹ năng điều hành cuộc họp

16. Kỹ năng quản lý xung đột

17. Kỹ năng giao việc - ủy quyền

18. Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống

19. Kỹ năng thuyết phục

20. Kỹ năng xây dựng và thực hiện

21. Kỹ năng quản trị chiến lược

22. Kỹ năng tổ chức công việc

23. Kỹ năng quản trị thông tin

Danh mục kỹ năng quản lí

Hướng dẫn đo lường sự thỏa mãn khách hàng

Hướng dẫn xây dựng hệ thống kiểm soát nội bộ

Kỹ năng đàm phán

Kỹ năng thuyết trình

Quản trị bán hàng in VNese

Tài liệu quản trị bán hàng

1.1 Các công cụ phân tích và lập kế hoạch của Giám đốc bán hàng

1.2 Chiến lược và cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng công ty

1.3 Dự báo bán hàng và lập ngân sách

1.4 Giám đốc bán hàng chuyên nghiệp

1.5 Kỹ năng chăm sóc khách hàng trước bán hàng

1.6 Kỹ năng quản trị trong bán hàng

1.7 Nghề bán hàng và Quản trị bán hàng

1.8 Tuyển dụng lưa chọn và đào tạo nhân viên bán hàng

Quản trị chiến lược

2.1 Chiến lược kinh doanh của các DN

2.2 Cơ cấu tổ chức DN

2.3 Dự báo sớm những rủi ro của DN nhỏ và vừa

2.4 Làm thế nào để hoạch định thành công

2.5 Lập kế hoạch kinh doanh

2.6 Quản lí chiến lược doanh nghiệp

2.7 Quản lí đổi mới và công nghệ

2.8 Quản trị công nghệ chiến lược

2.9 Quản trị nhân sự chiến lược

»	2.10 Quy chế hoạt động của DN

Câu chuyện quản lí và kinh doanh

10 bí mật để trở thành Doanh nhân thành đạt

10 bí quyết của người thành đạt cao

10 Biện pháp mở rộng kinh doanh của các DN nhỏ

10 Bước tiến thành công cho các DN nhỏ

10 Lời khuyên giúp nhà DN thành công

10 Quy tắc cho các DN dịch vụ

12 Bí quyết thành công kinh nghiệm của Microsoft

19 Xu hướng quyết định tương lai của DN

20 Quy tắc viết thư kinh doanh B2B hiệu quả

21 Cách bán hàng hiệu quả

4 Chiêu thức marketing cho DN siêu hạng

5 Đặc điểm của nền kinh tế TMĐT

7 Rào cản cần lưu ý khi ký kết hợp đồng ngoại

8 Sai lầm trong kinh doanh và giải pháp

Ad Scheepbouwer - Người đưa tập đoàn KPN ra khỏi biển nợ

Andrea Jung người đưa AVON lên đỉnh cao

Aristoteles Onassis - Ông vua vận tải đường biển

Arun Sarin - Ông chủ mới của Vodafone - hãng điện thoại di động lớn nhất thế giới.

BÁNH MỲ BA - LE NỔI DANH TẠI MỸ

7 Nguyên tắc trao đổi kinh doanh

Bezos và bước đột phá từ linh cảm

Bí quyết để có lãi ròng cao

Bí quyết lên tới đỉnh cao

Bí quyết thành công của Sony

BMW đổi mới để thu hút khách hàng

Bruno Saelzer - Người đưa Hugo Boss trở lại thời hoàng kim

Cargill - Bài học thành công qua 137 năm hoạt động

Carlos Ghosn - Ông vua giảm chi phí

Câu chuyện về người sáng lập hãng hàng không chất lượng nhất nước Mỹ

Chuyện về "ông trùm" thép thế giới

CÂY GIẢ RA "QUẢ" ĐÔ LA

Chi nhánh thứ hai, vị trí số một

Chiến lược gừng càng già càng cay

Chiến lược Marketing- con dao hai lưỡi?

CHƠI HOA LAN HÁI RA TIỀN

Chủ tịch Hội đồng quản trị - Phần thưởng sau 38 năm làm việc

Có rủi ro mới thành đạt

CUỘC CHIẾN GIỮA BOEING - DOUGLAS TRONG NGÀNH HÀNG KHÔNG DÂN DỤNG

Bí quyết đi trước một bước

Điều cần nhớ khi cắt giảm chi phí

DN tư nhân và những vấn đề thường gặp

Donald Trump - ông trùm bất động sản

EIJI TOYODA: "Thuyền trưởng tàu" Toyota!

Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp: Sử dụng kinh nghiệm của các doanh nghiệp khác

Gom về một mối - cách quản lý tiền hiệu quả cho doanh nghiệp

Hasso Plattner - Nhà chiến lược của tập đoàn phần mềm SAP

HENRY FORD: NGƯỜI TIÊN PHONG CỦA NGÀNH CÔNG NGHIỆP Ô TÔ THẾ GIỚI

Howard Schultz - Ông chủ thương hiệu Starbucks

Huyền thoại về người 'động vào cái gì cái đó thành vàng'

Jerry Yang - ông chủ trẻ của Yahoo

Josef H. Boquoi - Từ người bán kem rong trở thành tỉ phú

Khám bệnh cho... doanh nghiệp của bạn

Kiểm soát nội bộ, đừng để quá muộn

King Cam Gillette - Từ anh bán rong trở thành triệu phú

Lập kế hoạch quảng cáo theo mô hình 5M

Lionel Poilâne - Ông vua bánh mỳ nước Pháp

Lương Văn Can - người thầy của giới doanh thương

Matsushita Konosuke - Ông chủ “vương quốc” Matshushita

Mẹo bán hàng chia nhỏ định lượng

MÌ ỐNG BARILLA CHINH PHỤC NƯỚC MỸ

Mô hình kinh doanh hiệu quả của Wesfarmers

Năm sai lầm nên tránh trong kinh doanh

Người đàn bà thép Carly Fiorina.

GƯỜI VN ĐƯỢC TRAO GIẢI THƯỞNG DN NHỎ

Nhà quản lý có mức lương 1 triệu USD/tháng

Nữ doanh nhân VN chinh phục thị trường giày Mỹ

Nữ hoàng nước hoa và thời trang

Thành triệu phú nhờ bán thuốc qua mạng

Ông hoàng của đế chế FIAT

Otto Beisheim - Cha đẻ mô hình bán sỉ "Cash & Carry"

Philip Knight cùng Nike chạy đua

Pierre Cardin - Người có cái tên đắt giá nhất thế giới

SỨC MẠNH CỦA TẬP ĐOÀN SONIC

THÀNH CÔNG CỦA ADIDAS

Thành công nhờ biết 'chiều khách'

THƯƠNG HIỆU VN TRÊN BÃI CÁT TRẮNG

Triết lý 3 P trong văn hoá kinh doanh

Thành triệu phú nhờ bán thuốc qua mạng

Trở thành tỉ phú nhờ các công ty phá sản

VINACAFE GIÀNH LẠI THỊ PHẦN CÀ PHÊ TAN

VISA THAM VỌNG VA THÁCH THỨC

Vua dầu mỏ Rockefeller

Vua thép

»	Yun Jong Yong, người tạo dựng hình ảnh cho thương hiệu Samsung

Kiến thức cơ bản về kinh doanh

4.1 CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ KINH DOANH

4.2 CÁC KIẾN THỨC CƠ BẢN VỀ THỊ TRƯỜNG

4.3 CÁC PHƯƠNG PHÁP KÍCH THÍCH MUA HÀNG

4.4 CÁC PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ DN

4.5 CÁC PHƯƠNG PHÁP VỀ THÔNG TIN VÀ QUYẾT ĐỊNH

4.6 CÁC PHƯƠNG PHÁP VỚI ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

4.7 CÁC QUAN ĐIỂM CƠ BẢN TRONG KINH DOANH

4.8 CẠNH TRANH TRONG CƠ CHẾ THỊ TRƯỜNG

4.9 NGHỆ THUẬT KINH DOANH VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

4.10 QUẢN TRỊ RỦI RO VÀ KHỦNG HOẢNG

4.11 THỜI CƠ TRONG KINH DOANH

»	4.12 XỬ LÝ CÁC YẾU TỐ ĐẦU VÀO CHO DN

Nhà quản lí

10 Bí quyết cho cuộc họp

10 Lý do hàng đầu dẫn đến sự thất bại của nhà quản lý

10 Quy luật quyền lực trong kinh doanh

14 Bí quyết luôn thắng trong các cuộc tranh luận

5 Nguyên tắc tái cấu trúc của 3M

6 Kỹ năng giái quyết vấn đề

7 Dấu hiệu của quyền lãnh đạo thực sự

7 Bước vươn tới thành công

8 Phẩm chất của nhà quản lí hiện đại

Ba cách quản lí kém hiệu quả

6 Phong cách lãnh đạo mẫu

Khai thác ý tưởng từ nhân viên

Bí quyết được đầu với rủi ro

Bửu bối 6D trong Quản trị DN

Đánh giá nhân viên- Nhiệm vụ quan trong của nhà quản lý

Để có người cùng nghĩ và cùng làm

Để trở thành nhà quản lí giỏi

Đi tìm bí ẩn của nhà lãnh đạo

Học cách ủy thác công việc hiệu quả

Kỹ năng giao tiếp của người quản lý

Kỹ năng ra quyết định

Làm đúng việc tốt hơn là làm việc đúng

Làm sao giải quyết được mâu thuẫn trong DN?

Làm thế nào để hoạch định chiến lược thành công?

Làm thế nào để nhân viên làm việc theo ý muốn?

Làm thế nào quản lí xí nghiệp hiệu quả?

Làm thế nào tăng sự sáng tạo trong quản lý

Lãnh đạo DN theo phong cách nào?

Liệu cơm gắp mắm khi sử dụng quyền lực

Mâu thuẫn trong DN, làm sao giải quyết?

Nghệ thuật và thực tiễn phong cách quản lý Nhật Bản

Nguyên tắc giao quyền cho cấp dưới

Những điều cốt yếu tạo ra nhóm làm việc thực sự

Những thói quen xấu cản bước thành công

Phân quyền quản lý nhân lực trong DN

Phong cách quản lý Nissan

Phòng giám đốc hiện đại

Quản lý thế nào cho “nhàn thân, được việc”?

Quản lý theo nhóm và 15 quy luật

Quản trị thông tin

Quyết định trong kinh doanh

Tái tạo công ty kiểu Việt Nam: cần phải biết quản lý sự thay đổi

Tạo ra nhóm làm việc hiệu quả

Tìm và sử dụng nhân tài hiệu quả

Xây dựng phong cách lãnh đạo

Yêu cầu của lãnh đạo DN

»	Yếu tố trở thành Giám đốc đáng sợ

Quản lí mối quan hệ khách hàng

KHÁI NIỆM VỀ CRM

Quản lý quan hệ khách hàng và quản lý thương hiệu - 2 trong 1

Tìm hiểu hành vi và khiếu nại của khách hàng

»	Yếu tố con người trong quản lý quan hệ khách hàng

Quản trị Marketing

Những vấn đề cơ bản của Marketing

7.2 Phân tích môi trường Marketing

7.3 Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh

7.4 Phân tích thị trường các DN và hành vi mua sắm của DN

7.5 Phân tích thị trường người tiêu dùng và hành vi người mua

7.6 Chiến lược Marketing

7.7 Nghiên cứu và lựa chọn thị trường mục tiêu

7.8 Thị trường mục tiêu

7.9 Hệ thống thông tin Marketing

7.10 Chiến lược phân phối

7.11 Chiến lược sản phẩm và dịch vụ

7.12 Chiến lược xúc tiến hổn hợp

7.13 Chiến lược định giá

7.14 Định vị sản phẩm

7.15 Phát triển sản phẩm mới

7.16 Kế hoạch Marketing

7.17 Thiết kế một số chiến lược Marketing điển hình

7.18 Thực hiện các chương trình Marketing

»	7.19 Kiểm tra Marketing

8. Quản trị thương hiệu

12 Câu hỏi về định vị cho thương hiệu

5 công cụ để xây dựng thuơng hiệu

Bản hòa tấu thương hiệu

Các định nghĩa liên quan đến thương hiệu

Các phương pháp định giá thương hiệu

Cha đẻ của thuyết tương đối trong vai trò 1 nhãn hiệu

Chiến lược mua thương hiệu

Chiến lược xây dựng thương hiệu của Nike: "Just do it !"

Để thương hiệu có thể ‘sống khoẻ’

ĐỊNH NGHĨA THƯƠNG HIỆU

Giải pháp 'làm sáng' thương hiệu

Tổng quan hay hãy hiểu đúng đắn hơn về thương hiệu

Hãy nhớ ba điều sau về thương hiệu

Hình ảnh nhãn hiệu, tài sản vô hình

Kết hợp vấn đề tâm linh vào xây dựng thương hiệu

Khác biệt hay là chết…

Lúng túng định giá thương hiệu

Mở rộng thương hiệu sao cho tốt?

Những thương hiệu bị... đánh cắp

Sự đối lập giữa lợi ích cảm tính và lợi ích lí tính của thương hiệu

Sức mạnh của thương hiệu

Tạo "tín đồ" cho nhãn hiệu

Thiết kế bao bì biểu tượng - mẫu bao bì đặc trưng cho một thương hiệu

Thiết kế kiểu dáng: Vũ khí cạnh tranh lợi hại

Thương hiệu càng cạnh tranh càng cần phải chuyên nghiệp

Thương hiệu "Đừng chạy quá sớm!"

Thương hiệu mạnh có ý nghĩa gì?

Tổng quan hay hãy hiểu đúng đắn hơn về thương hiệu

TỔNG QUAN THƯƠNG HIỆU

Tương lai thương hiệu dựa trên những xu hướng trong hiện tại

Văn hóa làm nên sự khác biệt của thương hiệu

Xâm nhập thị trường Mỹ bằng thương hiệu

»	Xây dựng chiến lược thương hiệu

9. Thành lập Doanh nghiệp

9 lý do tại sao các doanh nghiệp thất bại

Khả năng chủ doanh nghiệp - giai thoại và thực tiễn

Doanh nhân trẻ, bạn cần gì?

KHỞI SỰ DOANH NGHIÊP

Thành lập doanh nghiệp

Những tính cách của một chủ doanh nghiệp thành đạt là gì?

»	Trách nhiệm của chủ doanh nghiệp

10. Quản trị XNK và Ngoại thương

Bảo hiểm hàng hóa

Thanh toán quốc tế

Thủ tục hải quan

»	Vận chuyển hàng hóa

11. Quản trị tài chính kế toán

1. Kế toán căn bản

2. Các nguyên tắc cơ bản của kế toán tài chính

3. Nhập môn báo cáo tài chính

4. Báo cáo tài chính

5. Phân tích báo cáo tài chính

6. Các khoản vay tài chính

7. Phân tích phương pháp cho vay truyền thống

8 Phân tích tài chính

9. Quản lý thông tin tài chính

10. Tiếp cận tài chính ở Việt Nam

11 Kế Toán chênh lệch các quyết định ngắn hạn

12. Cẩm nang chi phí

13. Hướng dẫn hoàn thuế GTGT

14. Hướng dẫn kê khai thuế

15. Hướng dẫn miễn giảm thuế

16. Hướng dẫn nộp thuế

17. Hướng dẫn quyết toán thuế

18. Hướng dẫn tìm nguồn tài trợ

19. Hướng dẫn tự tính, tự kê khai, tự nộp thuế

»	20. Những sai sót liên quan đến thuế

Tài Liệu Ứng Dụng ISO 9001-2000

Thư Giới Thiệu LVN

Giới Thiệu về ISO

»	Phiếu Đánh Giá Nhu Cầu

Danh mục chi tiết tài liệu ứng dụng ISO 9001:2000
Tài Liệu Mẫu Iso 9000:
+ Sổ tay chất lượng :

Sổ tay chất lượng

Kế hoạch thực hiện ISO 9000

»	Mẫu hợp đồng tư vấn tham khảo

+ Thủ tục xem xét của lãnh đạo:

Thủ tục xem xét của lãnh đạo

Thông báo họp xem xét Lãnh ạo

Biên bản họp xem xét Lãnh Đạo

Báo cáo xem xét của Lãnh Đạo

Danh sách thành viên Ban Dự Án áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2000

»	Quyết định bổ nhiệm Đại Diện Lãnh Đạo

+Thủ tục áp dụng kỷ thuật thống kê

Thủ tục áp dụng kỷ thuật thống kê

Phụ lục 1

Phụ Lục 2.1

»	Phụ Lục 2.2

+Thủ tục cải tiến thường xuyên

Phiếu Car

Thủ tục cải tiến thường xuyên

»	Phiếu yêu cầu cải tiến

+ Thủ tục đánh giá nội bộ

Báo cáo kết quả đánh giá Nội Bộ

Thủ tục đánh giá Nội Bộ

Chương trình đánh giá Nội Bộ

Phiếu nghi chép của Đánh Giá Viên

Lịch Đánh giá Nội Bộ

»	Câu hỏi đánh giá

+Thủ tục khắc phục- phòng ngừa

Thủ tục khắc phục phòng ngừa

Phiếu Car

»	Sổ theo dõi Car

Thủ tục kiểm soát hồ sơ

Thủ tục kiểm soát hồ sơ

»	Danh sách hồ sơ

Thủ tục kiểm soát tài liệu

Thủ tục kiểm soát tài liệu

Phiếu đề xuất làm tài liệu mới

Phiếu đề xuất thây đổi tài liệu

Danh sách tài liệu

Danh sách phân phối nhiều tài liệu

Danh sách phân phối một tài liệu

»	Phiếu đề xuất áp dụng TLBN

Thủ tục bảo toàn và giao sản phẩm

Thủ tục bảo toàn và giao Sản Phẩm

»	Bảng sếp dỡ lưu kho

10 Thủ tục bảo trì thiết bị

Thủ tục bảo trì thiết bị

MACHINERY MAINTENANCE CARD

Các sự cố thường gặp và cách sử lý

Danh mục thiết bị

Lịch bảo trì thiết bị

»	Phiếu lý lịch máy

Thủ tục đánh giá nhà cung ứng

Thủ tục kiểm soát và đánh giá nhà cung ứng

Danh sách nhà cung ứng được chọn

Danh sách nhà cung ứng chính thức

»	Tiêu chuẩn nhà cung ứng

Thủ tục kiểm soát sản phẩm không phù hợp

Báo cáo Sản Phẩm không phù hợp

Sổ theo dõi NCR

»	Thủ tục kiểm soát Sản Phẩm không phù hợp

Thủ tục kiểm soát thiết bị đo

Thủ tục kiểm soát thiết bị đo

Danh mục thiết bị đo

Lịch hiệu chuẩn thiết bị đo

Kế hoạch hiệu chuẩn thiết bị đo

Biên bản kiểm tra thiết bị đo

»	Hướng dẫn công việc hiệu chuẩn nội bộ thiết bị đo

Thủ tục kiểm tra thử nghiệm sản phẩm

Thủ tục kiểm tra thử nghiệm sản phẩm

Kế hoạch kiểm tra thử nghiệm sản phẩm Thêu

»	Mẩu kế hoạch kiểm tra thử nghiệm

Thủ tục lập kế hoạch và kiểm tra sản xuất
» Thủ tục lập kế hoạch và kiểm tra sản xuất

Thủ tục mua hàng

Thục tục mua hàng

Sổ giám sát nhà cung ứng khi giao hàng

»	Bảng định mức tồn kho tối thiểu

Thủ tục theo dỏi, do lường các qúa trình

Thủ tục theo dõi và đo lường các quá trình

Kế hoạch kiểm soát quá trình Thêu

»	Mẫu kế hoạch kiểm soát quá trình

Thủ tục thiết kế và phát triển sản phẩm
» Hướng dẫn công việc thiết kế và phát triển sản phẩm

Thủ tục thu thập, nghi nhận, giả quyết khiếu nại của khách hàng

Thủ tục thu thập, nghi nhận, giải quyết khiếu nại của Khách Hàng

Phiếu nghi nhận ý kiến của Khách Hàng

Sổ theo dỏi khiếu nại của Khách Hàng

Phiếu thu thập ý kiến của Khách Hàng

»	Phiếu tổng hợp ý kiến của Khách Hàng

Thủ tục tiếp nhận và bảo quản tài sản khách hàng

Thủ tục tiếp nhận và bảo quản tài sản của Khách Hàng

»	Bảng hướng dẫn xếp dỡ, lưu kho

Thủ tục xem xét hợp đồng

Thủ tục xem xét hợp đồng

Phiếu xem xét hợp đồng

Phiếu thông tin Khách Hàng

Sổ theo dõi thông tin Khách Hàng

»	Sổ theo dõi phiếu thông tin Khách Hàng

Quy trình sản xuất
Quy trình trao đổi thông tin nội bộ
» Quy định trao đổi thông tin Nội Bộ

Còn nữa, đang cập nhật thêm....

Mọi thông tin chi tiết Tổng hợp bộ tài liệu về kỹ năng, quản lý, quản trị, kinh doanh, xin vui lòng liên hệ theo:

Phạm Thanh Hùng

Yahoo: thanh_hungtb

Skype: hung.vcid
Email: info@luachoncuaban.com

Hot-line (24/7): 0985. 116. 217
Số tài khoản: 1200209203960
Sở giao dịch Ngân hàng nông nghiệp & phát triển nông thôn Việt Nam
số 2 Láng Hạ - Ba Đình - Hà Nội

Nhà riêng: Số 11 phố Nguyễn Văn Trỗi - Phương Liệt - Thanh Xuân Hà Nội.

Chủ bút: Hỗn Tạp Blog

Hỗn tạp blog, blog lưu giữ tất cả các bài viết hay trên mạng internet, từ tin tức công nghệ, cho đến sức khỏe, làm đẹp. Từ thủ thuật blogger cho đến Facebook